Wanneer jouw vlucht vertraagd of geannuleerd is ontvang je automatisch een e-mail. Je hebt dan mogelijk recht op compensatie. Als je de claim door AirHelp wilt laten behandelen klik je eenvoudigweg op de link. Zo registreer je je voor de AirHelp service. Het enige wat je hoeft te doen is je naam en e-mailadres op te geven plus een aantal vragen over je vlucht te beantwoorden. AirHelp zorgt voor de rest.
Welke stappen worden ondernomen bij een claim via AirHelp?
Gerelateerde vragen
Hoe meld ik me aan voor AirHelp? EU-rechten vliegtuigpassagiers Hoe wijzig ik mijn mailadres-
Toon meer
Wat is AirHelp? Servicepakketten Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief? Mijn rechten bij vertraging van minder dan drie uur Vervoersvoorwaarden Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim via AirHelp? Staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij Heb je een klacht of een suggestie? Herroepingsrecht Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vlucht? Vragen over mijn claim Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten Wanneer is er sprake van overmacht?
Actuele reisinformatie
- Flexibel omboekbeleid van airlines i.v.m het coronavirus maart 6, 2020 Laatste update: september 17, 2020
- Waar vind ik informatie over het coronavirus? januari 27, 2020 Laatste update: augustus 21, 2020
- Corona-maatregelen voor vliegreizen mei 13, 2020 Laatste update: augustus 13, 2020