Bij de aanschaf van een product via internet geldt vaak een bedenktijd. Binnen deze bedenktijd kan je nog van de koop afzien. Voor kaartjes en reserveringen die op datum staan zoals vliegtickets, autohuur of hotelovernachtingen geldt deze bedenktijd niet. Zie voor meer uitleg de ConsuWijzer.

Nadat je een vliegticket geboekt hebt gelden de annuleringsvoorwaarden die behoren bij het tarief dat je hebt geboekt. Om deze op te vragen kun je ons annuleringsformulier invullen of contact opnemen met ons klant contact center.

Heeft dit je geholpen?

Gerelateerde vragen

Welke stappen worden ondernomen bij een claim vi … Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim vi … Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten

Actuele reisinformatie

Meer over Actuele reisinformatie