WTC.nl Klantenservice

Terug

Meestgestelde vragen: E-ticket

Je e-ticket en reisbescheiden worden uiterlijk 24 uur na betaling gemaild. Je kunt je e-ticket ook ophalen via Mijn WTC.nl Profiel. Heb je via dezonvakantie afdeling een reis geboekt, dan ontvang je de reisbescheiden uiterlijk 10 dagen voor vertrek. Het Mijn WTC profiel is niet toegankelijk voor zonvakanties.

Vlieg je met een lowcostmaatschappij, dan is de boekingsbevestiging direct ook je e-ticket.
Bij chartervluchten sturen wij de reisbescheiden uiterlijk 10 dagen voor vertrek per e-mail. Heel soms ontvangen wij nog papieren tickets. Deze sturen wij dan uiterlijk 10 dagen voor vertrek naar het opgegeven adres. 

Online inchecken
Wist je dat je je e-ticket nodig hebt samen met een geldig reisdocument om te kunnen inchecken op de luchthaven? Vooraf online inchecken is ook mogelijk, vergeet dan naast je e-ticket en reisdocument niet de instapkaart mee te nemen als je richting de luchthaven gaat.

Missen of overslaan van een vlucht
Als je de heenreis van je geboekte reis mist of overslaat, dan wordt de gehele reis automatisch geannuleerd. Dit geldt ook voor vluchten met een overstap. Zorg daarom dat je op tijd bent. Je kunt dus nooit halverwege instappen of alleen de terugreis van je ticket gebruiken.

Barcode vliegtickets
Een barcode vind je alleen op je instapkaart en niet op het e-ticket. De instapkaart ontvang je nadat je online of op de luchthaven hebt ingecheckt voor je vlucht.

Geen antwoord op uw vraag?

Geen antwoord op je vraag?

Stel hieronder uw vraag en wij sturen binnen 48 uur een reactie. Vertrekt u binnen 1 week dan adviseren wij u telefonisch contact op te nemen i.p.v. te mailen.

 
 

Verplicht veld

Heeft u nog vragen?

Onze klantenservice staat 7 dagen per week voor u klaar. Bekijk onze openingstijden

WTC.nl FacebookWTC.nl TwitterWTC.nl e-mail
Openingstijden Callcenter: Telefoon:
Ma t/m vr: 09:00 tot 21:00 020 - 6261011 (NL)
Za: 10:00 tot 17:00 070 - 661671 (BE)
Zo: 12:00 tot 17:00 Overige landen +31 (0)20 616 10 11

Heeft u een vraag? Bekijk onze veelgestelde vragen.

Voor telefonische boekingen bel 020-6261011

Openingstijden Reiswinkel:
Ma t/m vr: 09:30 tot 18:00
Za: 10:00 tot 17:00
Zo: 12:00 tot 17:00