WTC.nl Klantenservice

Terug

Contact

WTC.nl Klantenservice
Vanuit Nederland: 020–369 90 40
Vanuit het buitenland: +31 20 369 90 40
365 dagen per jaar bereikbaar
E-mail: contact@wtc.nl.

WTC.nl Zakelijk
Vanuit Nederland: 02020 369 90 44
Vanuit het buitenland: +31 20 369 90 44
Op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur bereikbaar
E-mail: zaken@wtc.nl.

WTC.nl Groepen
Vanuit Nederland: 020 - 369 90 40 optie 3
Vanuit het buitenland: 0031 20 369 90 40 optie 3
Op werkdagen van 09.00 - 17.30 uur bereikbaar
E-mail: groepen@wtc.nl

Openingstijden klantenservice
Maandag 09:00 - 22:00 uur
Dinsdag 09:00 - 22:00 uur
Woensdag 09:00 - 22:00 uur
Donderdag 09:00 - 22:00 uur
Vrijdag 09:00 - 22:00 uur
Zaterdag 09:00 - 17:30 uur
Zondag 09:00 - 17:30 uur

Afwijkende openingstijden klantenservice
Nieuwjaarsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste paasdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede paasdag 09:00 - 17:30 uur
Koningsdag 09:00 - 17:30 uur
Bevrijdingsdag 09:00 - 17:30 uur
Hemelvaartsdag 09:00 - 17:30 uur
Eerste Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Pinkersterdag 09:00 - 17:30 uur
Kerstavond 09:00 - 17:00 uur
Eerste Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Tweede Kerstdag 09:00 - 17:30 uur
Oudjaarsdag 09:00 - 17:00 uur

Klachten?
 
Wanneer je niet tevreden bent over onze dienstverlening kun je ons binnen twee maanden na ontstaan van de klacht een e-mail sturen. Omschrijf je klacht duidelijk en vergeet niet om je boekingscode te vermelden. Je ontvangt binnen uiterlijk 1 maand antwoord op je e-mail, maar we doen uiteraard ons best om je eerder terug te mailen. We zijn in ieder geval blij met je feedback en zullen je klacht uiterst serieus behandelen.

Is je vlucht niet helemaal goed verlopen? Neem dan rechtstreeks contact op met de airline. Je vindt de contactgegevens of het klachtenformulier doorgaans op de website van de airline. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met ons. 

Algemene gegevens
wtc.nl (handelsnaam van Otravo. B.V.)
KVK inschrijfnummer: 34062746
BTW nummer: 805.691.546.B.01
Adres: Suikersilo-West 41, 1165 MS Halfweg
Bankgegevens: NL39ABNA0513122680  / BIC ABNANL2A


Voor persvragen kun je contact opnemen met ons PR-bureau:

Van Diemen PR
Casper van Diemen
info@vandiemenpr.nl 
0252-728880 - (Let op: dit nummer is enkel bedoeld voor pers-gerelateerde vragen over WTC.nl.)

Social media

Blijf op de hoogte en volg ons via:

Geen antwoord op uw vraag?

Geen antwoord op je vraag?

Stel hieronder uw vraag en wij sturen binnen 48 uur een reactie. Vertrekt u binnen 1 week dan adviseren wij u telefonisch contact op te nemen i.p.v. te mailen.

 
 

Verplicht veld

Heeft u nog vragen?

Onze klantenservice staat 7 dagen per week voor u klaar. Bekijk onze openingstijden

WTC.nl FacebookWTC.nl TwitterWTC.nl e-mail
Openingstijden Callcenter: Telefoon:
Ma t/m vr: 09:00 tot 21:00 020 - 369 90 40 (NL)
Za: 10:00 tot 17:00 020 - 369 90 40 (NL)
Zo: 12:00 tot 17:00 Overige landen +31 20 369 90 40

Heeft u een vraag? Bekijk onze veelgestelde vragen.

Voor telefonische boekingen bel 020 - 369 90 40

Openingstijden Reiswinkel:
Ma t/m vr: 09:30 tot 18:00
Za: 10:00 tot 17:00
Zo: 12:00 tot 17:00