Als je je ticket wilt annuleren kan de hoofdboeker dit doen door onderstaand formulier in te vullen. Binnen twee werkdagen ontvang je van ons een e-mail met de annuleringsvoorwaarden van je tickets. Let op: Dit is een aanvraag voor annulering, de definitieve annulering wordt gedaan als je akkoord hebt gegeven op de kosten.

Annuleer je binnen vijf dagen voor vertrek, vul dan het formulier in en neem ook telefonisch contact op met ons. Zo zorgen we er samen voor dat je boeking op tijd wordt geannuleerd. Voor de Annuleringsgarantie en de Annuleringsgarantie Plus geldt dat je tot 48 uur voor vertrek mag annuleren. Volg onderstaande stappen om de annuleringsaanvraag in gang te zetten.

Hoe werkt het?

  1. Vul de reden van annulering in.
  2. Geef aan of je een annuleringsproduct hebt afgesloten.
  3. Vul de gevraagde gegevens in en voor welke reiziger(s) en/of welk deel van de reis de annulering geldt
  4. Je ontvangt binnen twee werkdagen een e-mail met de annuleringsvoorwaarden voor jouw ticket.
  5. Ga je akkoord met de kosten? Beantwoord deze e-mail en binnen twee werkdagen ontvang je de annuleringsbevestiging per e-mail.
  6. Heb je een Annuleringsgarantie of Annuleringsgarantie Plus afgesloten en kom je in aanmerking voor restitutie dan wordt het te restitueren bedrag binnen 15 dagen gestort op de rekening waarmee de boeking betaald is.
  7. Heb je een annuleringsverzekering via Allianz of elders afgesloten, vul dan het schadeformulier van de verzekering in en voeg de annuleringsnota toe.

 

 

WTC.nl maakt gebruik van cookies
Deze worden gebruikt voor verschillende doeleinden. Door op ‘Alle cookies’ te klikken ga je akkoord met onze Privacy- & cookieverklaring en ontvangen wij de niet-functionele cookies. Via deze niet-functionele cookies kan WTC.nl jou op een andere site o.a. benaderen op basis van de door jou bezochte pagina’s.

Toon details
Alle cookies Nodige cookies